Aux publics professionnels, aux élèves et étudiants de l’enseignement technique et supérieur, Optim Accueil propose des formations actions qui apportent des connaissances pratiques et concrètes immédiatement applicables.
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Optim Accueil propose des contenus pluridisciplinaires qui apportent des connaissances pratiques immédiatement applicables. Les modules présentés s’appuient sur des expériences opérationnelles de conseils acquises auprès de structures publiques et privées.
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- Enseignement
Intervenant à l’Esthua (École supérieure de Tourisme et Hôtellerie de l’Université d’Angers) Licence Professionnelle « Métiers touristiques de la découverte économique »
- Conduite de projet
- Rédiger pour être compris – Approche des techniques journalistiques
- Techniques de vente appliquées à l’espace boutique
- Catalogue des formations
Ingenierie touristique
| IT01 | Attractivité d’une offre « Loisirs – Culture – Tourisme » |
| IT02 | Raisons d’être et réalisation des supports thématiques |
| IT03 | Le tourisme des familles |
| IT04 | Pratique des enquêtes quantitatives et qualitatives |
| IT05 | Communication, promotion & commercialisation |
| IT06 | Pratique des relations avec la presse |
| IT07 | Aménagement d’une boutique de site de visite |
| IT08 | Découverte de la pratique des marchés publics |
| IT09 | Techniques d’accueil du public et d’animation des visites |
| IT10 | L’essentiel d’une offre touristique : attractivité, supports thématiques, animation, promotion |
| IT11 | Le plan de signalétique touristique d'un site ou d'un territoire |
| IT12 | Développement d’un produit de visite pour groupes scolaires |
| IT13 | Concept, démarche et mise en œuvre de l’interprétation |
| IT14 | Le bilan de saison et l’Assemblée générale d’un OT |
| IT15 | Gestion de projet |
| IT16 | Marketing touristique – Les études de marché |
| IT17 | L’accueil physique et téléphonique sur sites de visite |
| IT18 | Le livret d’accueil – Maîtriser la fonction accueil à l’échelle du territoire |
Filières
| FI01 | Explorer la Découverte Économique |
| FI02 | Professionnaliser la visite d’entreprise |
| FI03 | Révéler la culture scientifique, technique et industrielle |
| FI04 | Valoriser le patrimoine industriel |
| FI05 | Élaborer et maîtriser le discours de visite référent |
| FI06 | Professionnaliser la visite d’une exploitation agricole |
| FI07 | Organiser un événement |
| FI08 | Animer une visite d’entreprise |
- Des références récentes
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Le livret d’accueil - Maîtriser la fonction accueil à l’échelle du territoire
Frotsi Poitou-Charentes |
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 L’accueil des publiques spécifiques : jeunes et seniors« Visitez nos entreprises en Pays de la Loire » - Nantes |
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Optimiser l’accueil physique et téléphonique sur sites culturels
Chambre de Commerce et d’Industrie de la Drôme - Valence |
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Organiser un événement
« Visitez nos entreprises en Pays de la Loire » - Nantes |
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Mise en tourisme des exploitations agricoles
Les Routes de la lavande - Nyons |
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